全球快看点丨“数实”融合 “双11”市场活力持续释放

网上下单购买的商品从沈阳本地商场发货,通过跑腿服务足不出户买到本地实体店的衣物鞋帽;家边的超市提前在线上平台吹响“双11”号角、推出多款民生爆品满足消费者采买需求……2022年是“双11”的第十四年,记者日前采访发现,电商平台纷纷发力实体经济,通过数字技术与本地实体商场、门店融合,让数字经济更好服务实体经济发展。

今年“双11”


【资料图】

线上线下一起逛

11月5日,沈阳消费者张静盘点“双11”第一阶段从网上买来的商品发现,五件商品里,有两件是从沈阳本地实体店发的货,其中一件羽绒服来自家边不到500米远的商场,一双鞋子来自7公里外的运动门店。“真挺好的,买到了价格划算的东西,省下去商场的时间,还把消费留在了本地。”张静说。

电商平台纷纷弱化互联网标签,突出服务实体经济的属性,成为今年“双11”最大的特点。沈阳本地迪卡侬门店,上线了京东到家平台。“双11”期间,不仅能享受到大促价格,还有平台满减和新人优惠等活动。在开业前3天的促销活动里,迪卡侬日均销售额环比增长6.3倍。

在天猫上,优衣库、波司登、蕉内、伊芙丽、周大福、森马等一百多个服饰品牌沈阳线下门店实现“线上线下一起逛”。消费者打开手机线下扫码购,即可在这些门店同步享受线上价格与服务。记者在长白万象汇一家品牌门店看到,店内的精选商品不仅可以在网店下单,还可以选择“门店自提”“门店急送”等定制服务。

即时零售

为实体门店“添把火”

10月下旬开始,沈阳本地实体商场和门店陆续开启“双11”促销活动,但受时间和地理位置影响,消费者在线上了解到促销信息后,很难在第一时间到线下商场完成购物。而沈阳地区即时物流体系的发展和完善,让不出门也能即时送达的跑腿服务受到消费者青睐,成为今年“双11”沈阳实体消费的一大亮点。

沈阳杉杉奥莱正在进行“双11”促销活动,消费者刘先生在微信上刷到一款参加活动的单靴,这款平时价格1500多元的靴子现在特价600多元。于是他在即时零售平台上下了一个跑腿单,让外卖小哥替他跑了趟商场。

记者从即时零售平台获悉,从10月下旬实体门店启动“双11”促销开始,取货点为商场的跑腿订单量环比出现大幅增长,工作日期间从商场取货的跑腿日均订单量要高于周六日,每周五为订单高峰。

呼叫跑腿小哥取送,正成为消费者便捷参加实体门店促销的新方式。消费者对即时送达需求的增长,也让跑腿服务成为实体商场抢滩“双11”商机的新助力。

“数实”融合

商家消费者求双赢

“双11”已经从最初11月11日的一天促销,拉长至10月下旬即启动的消费狂欢,用户规模、商家规模、调动整个社会资源的规模都在不断扩大。

对于消费者而言,战线的拉长,意味着可以有更多理性消费的决策时间。记者采访发现,对于沈城许多消费者来说,“双11”的意义早已不是简单的大促,而是一种购买习惯的延伸。虽然口中说“双11”没什么想买的,但时间节点一到,还是会拿出手机囤些日用品,或把早就相中的大件儿收入囊中。

对商家而言,“双11”的备货时间也越来越充裕,尤其是可以充分整合线上线下资源,更好匹配消费者的需求。

数据显示,今年前三季度,沈阳市消费市场回暖向好,社会消费品零售总额实现2874.2亿元,基本生活类商品稳步增长,消费升级类商品日趋向好。四季度是全年的消费旺季,随着“双11”与线下实体门店结合得更加紧密,将对释放消费活力、拉动经济增长起到重要作用。

沈阳日报、沈报全媒体高级记者 刘洋

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